Cada vez hay más herramientas para cometer fraude y los sistemas tradicionales de autenticación ya no son suficientes.
Tanto el robo de datos personales para suplantación de identidad en procesos de log in, compras online o transacciones, cómo el uso de herramientas de IA generativa para creación de contenido para impersonar en canales de atención o diseminar información falsa, son ya una realidad.
Dentro de Interaction Center, con Voice Verify, desarrollamos redes neuronales (IA) de última generación que te permiten usar la voz como factor de autenticación y/o detectar si una voz es real o no, aumentando la seguridad en tu negocio.