Interaction Center proporciona el centro de contacto omnicanal más simple y potente con tecnología de inteligencia artificial, software para empresas medianas y empresariales innovadoras.

Con el fin de hacer customer service más brillante, más fácil y más rápido que nunca, Interaction Center Voice ofrece la única y verdadera plataforma en la nube Omnicanal con IA integrada, que los usuarios comerciales pueden implementar rápida y ágilmente, sin costosos servicios profesionales.

Interaction Center Voice permite a las empresas ofrecer una experiencia del cliente personal y sin esfuerzo a través de canales como voz, texto, chat, correo electrónico, video, mensajería y bots.

Interaction Center Voice también permite a las empresas medir y actuar en cada interacción en cada canal a través de gestión de calidad omnicanal de IA integrada.