ventajas de un contact center omnicanal impulsado por IA?

¿Conoces las ventajas de integrar redes sociales en tu contact center? Las soluciones de centros de contacto omnicanal ya han revolucionado la escena de la atención personalizada. Proporcionan tiempos de espera más cortos, resoluciones más rápidas y más ganancias. Resulta que una experiencia de atención integral que se traduce a la perfección en todos los […]